Há uma definição no Gmail que merece atenção de quem prefere ter maior controlo sobre a utilização dos seus dados.
Chama-se “Funcionalidades inteligentes no Gmail, Chat e Meet” e, quando está ativa, permite que estes serviços utilizem o conteúdo e a atividade do utilizador para oferecer funcionalidades personalizadas.
A opção pode estar ativa na sua conta, mas pode ser desligada a qualquer momento.
O que o Gmail utiliza quando esta opção está ativa?
Segundo a documentação oficial da Google, ao ativar esta definição o utilizador permite que Gmail, Chat e Meet utilizem o conteúdo e a atividade nesses produtos para personalizar a experiência.
Isso permite funcionalidades como:
- organização automática dos emails entre Principal, Social e Promoções;
- Composição inteligente, que sugere texto enquanto escreve;
- Resposta inteligente, com respostas rápidas sugeridas;
- cartões de resumo para viagens, encomendas e outras informações presentes nos emails.
Ou seja, algumas funcionalidades convenientes do Gmail dependem da análise do conteúdo e da atividade da conta.
Isto significa que a Google lê os emails para mostrar publicidade?
Não é isso que esta definição significa. A Google afirma que o conteúdo dos serviços Google Workspace não é utilizado para segmentação de anúncios.
A configuração está relacionada com a personalização de funcionalidades dentro dos próprios serviços. Ainda assim, quem não pretende que o conteúdo do Gmail, Chat e Meet seja utilizado desta forma pode desativar a opção.
O que acontece se desativar?
Ao desligar “Funcionalidades inteligentes no Gmail, Chat e Meet”, algumas funcionalidades deixam de estar disponíveis. Entre elas podem estar:
- Composição inteligente;
- Resposta inteligente no Gmail;
- categorização automática de mensagens;
- cartões de resumo de viagens ou encomendas.
A Google explica que algumas funcionalidades possuem controlos próprios e podem continuar disponíveis mesmo depois de esta opção geral ser desligada.
Como verificar esta definição no Gmail
No computador:
- Abra o Gmail.
- Clique no ícone de Definições.
- Escolha Ver todas as definições.
- Procure a área relacionada com Funcionalidades inteligentes.
- Verifique se “Ativar funcionalidades inteligentes no Gmail, Chat e Meet” está selecionada.
- Desative-a caso não pretenda utilizar estas funcionalidades personalizadas.
A alteração pode ser revertida posteriormente.
Há mais do que uma definição de funcionalidades inteligentes
Este ponto é importante. A Google separa atualmente os controlos em diferentes categorias. Uma definição controla as funcionalidades inteligentes dentro do Gmail, Chat e Meet.
Outra permite que dados do Google Workspace sejam utilizados para oferecer funcionalidades inteligentes noutros serviços do Workspace, como apresentar automaticamente no Calendário informações de voos recebidas por email.
Existe ainda uma definição para funcionalidades inteligentes em outros produtos Google, como Maps ou Wallet.
Por isso, desativar apenas uma das opções não significa necessariamente desligar todas as formas de personalização associadas ao Workspace.
E o Gemini?
A utilização do Gemini merece uma distinção. A Google afirma que as funcionalidades inteligentes do Workspace possuem proteções próprias de privacidade e que o conteúdo do Workspace não é utilizado para publicidade.
No entanto, se um utilizador de uma conta pessoal optar por partilhar dados do Workspace com as Apps Gemini ou com determinadas funcionalidades de inteligência personalizada, esses dados podem ficar sujeitos às políticas específicas desses serviços.
Por isso, é importante verificar separadamente quais funcionalidades de inteligência artificial estão ativadas na conta.
Vale a pena desativar?
Depende do que cada utilizador valoriza. Quem utiliza frequentemente respostas sugeridas, organização automática do Gmail ou cartões de viagens e encomendas pode preferir manter a funcionalidade ligada.
Quem prefere limitar a utilização do conteúdo e da atividade da conta para personalização pode optar por desligá-la.
O mais importante é saber que esta escolha existe. A própria Google afirma que estas definições foram criadas para dar aos utilizadores maior controlo sobre como os seus dados são utilizados nas funcionalidades inteligentes.
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